Bun venit pe Sticker-Shop.ro, magazin online operat
de Ilea Andrei Cătălin PFA, cu sediul profesional în Jud. Constanţa,
Municipiul Constanţa, Aleea Nalbei nr. 6, Camera 1, Bl. L105, Sc. C, având CUI
48121546.
Prin accesarea și folosirea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și
acceptat termenii și condițiile de mai jos.
1. Definiții
- Vânzătorul
– Ilea Andrei Cătălin PFA, ce operează sub denumirea comercială Sticker-Shop.ro.
- Clientul
/ Utilizatorul – orice persoană fizică sau juridică ce accesează
site-ul, plasează o comandă sau interacționează cu serviciile oferite.
- Produse
– toate bunurile fizice comercializate prin site, în special stickere
auto, decorative sau personalizate.
- Comanda
– document electronic prin care Clientul transmite Vânzătorului intenția
fermă de a achiziționa Produse de pe site.
2. Acceptarea termenilor
Prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit și
este de acord cu acești termeni.
Sticker-Shop.ro își rezervă dreptul de a actualiza periodic termenii și
condițiile, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată
pe site și va produce efecte din momentul afișării.
3. Informații despre produse
Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu
informativ.
Imaginile pot diferi ușor de produsul real (culori, nuanțe, dimensiuni) în
funcție de setările monitorului sau ale dispozitivului folosit.
Ne străduim să oferim descrieri exacte și actualizate, însă ne rezervăm dreptul
de a corecta eventuale erori de afișare sau prețuri.
4. Comandă și confirmare
Comenzile se pot plasa online, prin completarea formularului
disponibil pe site.
După plasare, Clientul va primi un e-mail de confirmare automată a
înregistrării comenzii. Această confirmare nu reprezintă acceptarea comenzii,
ci doar confirmă primirea acesteia.
Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat în momentul în care
Clientul primește un mesaj de confirmare a expedierii produselor.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în
cazuri justificate (stoc epuizat, date incomplete, suspiciune de fraudă etc.),
informând clientul în cel mai scurt timp.
5. Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei
(RON) și includ TVA, acolo unde este aplicabil.
Costurile de livrare sunt afișate separat, înainte de finalizarea comenzii.
Modalitățile de plată acceptate sunt:
- Ramburs
(plata la curier, la livrare);
- Transfer
bancar (în contul comunicat la plasarea comenzii);
- Alte
metode, dacă sunt disponibile pe site la momentul cumpărării.
6. Livrare
Produsele sunt livrate doar pe teritoriul României,
prin servicii de curierat.
Termenul de livrare standard este între 1 și 5 zile lucrătoare, în
funcție de localitate și disponibilitatea produsului.
Sticker-Shop.ro nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri cauzate de
factori externi (condiții meteo, sărbători, erori ale curierului etc.).
7. Dreptul de retragere și retur
Clientul persoană fizică are dreptul să se retragă din
contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului,
fără a invoca un motiv.
Pentru a returna produsul, clientul trebuie să trimită o cerere scrisă la office@sticker-shop.ro.
Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost
primit (nefolosit, ambalat corespunzător).
Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care
produsul este defect ,livrat greșit sau este trimis un alt produs fata de cel comandat(alta culoare - dimensiune)
Nu se pot returna produsele personalizate la cererea clientului, conform legislației (OUG 34/2014, art. 16 lit. c).
8. Garanția produselor
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție
legală de conformitate, conform legislației în vigoare.
În cazul unui produs neconform, clientul este rugat să trimită un e-mail la office@sticker-shop.ro
cu detalii și fotografii.
9. Protecția datelor personale
Sticker-Shop.ro respectă prevederile Regulamentului (UE)
2016/679 (GDPR).
Datele personale furnizate de clienți sunt utilizate exclusiv pentru procesarea
comenzilor, facturare și livrare.
Mai multe detalii despre prelucrarea datelor se regăsesc în Politica de
confidențialitate (disponibilă pe site).
10. Drepturi de autor
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente
grafice) aparține Sticker-Shop.ro și este protejat prin legislația
privind drepturile de autor.
Este interzisă preluarea totală sau parțială a conținutului fără acordul scris
al proprietarului.
11. Limitarea răspunderii
Sticker-Shop.ro nu răspunde pentru:
- eventuale
erori de funcționare ale site-ului;
- pierderi
de date cauzate de factori externi;
- folosirea
necorespunzătoare a produselor cumpărate.
Produsele sunt destinate exclusiv utilizării decorative.
Clientul este responsabil pentru modul în care aplică sau utilizează
stickerele.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România.
Orice neînțelegere se va soluționa pe cale amiabilă.
Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi înaintate spre soluționare
instanțelor competente din Municipiul Constanța.
13.Codurile de reducere - Newsletter / marketing
Codurile de reducere oferite de Sticker-Shop se aplică exclusiv asupra produselor din coșul de cumpărături și nu se aplică taxei de transport sau altor servicii suplimentare. Reducerea se va calcula automat la finalizarea comenzii, conform valorii codului introdus.
„Prin bifarea casetei „Doresc să mă abonez la newsletter-ul Sticker-Shop”, vă exprimați consimțământul explicit pentru primirea comunicărilor comerciale prin email sau SMS. Puteți renunța în orice moment, utilizând link-ul de dezabonare din email sau din contul dvs.”
14 Produsele cu mărci auto și elemente protejate:
Produsele oferite de Sticker-Shop, inclusiv stickerele care conțin logo-uri, mărci sau elemente asociate diferitelor mărci auto, sunt destinate exclusiv uzului personal și decorativ. Nicio parte a produselor nu poate fi utilizată în scop comercial fără acordul proprietarului mărcii respective. Sticker-Shop nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor care ar putea încălca drepturile de proprietate intelectuală ale terților.
Pentru orice întrebare, sesizare sau cerere, ne puteți
contacta la:
office@sticker-shop.ro
Whatsapp
0720480280
Ilea Andrei Cătălin PFA – CUI 48121546